Derechohabientes del ISSSTE pueden agendar cita médica desde su celular

[A partir de hoy los derechohabientes del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) pueden agendar sus citas médicas desde sus dispositivos móviles.

Al presentar hoy la aplicación ISSSTE Móvil, disponible para dispositivos con sistema iOS o android, el director general de la dependencia, Florentino Casto López, reiteró que la modernización y humanización de la institución son los mandatos en esta administración.

Destacó que de 2015 a 2017 aumentó 7 por ciento la satisfacción de los usuarios con los servicios que presta el Instituto, según los resultados de la Encuesta Nacional de Satisfacción del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI).

El director de Tecnología y Estrategia Digital de la dependencia, Enrique Sánchez Arciniega, detalló que con la aplicación móvil se pretende reducir el tiempo para tramitar una cita médica, que actualmente es de cuatro minutos con 20 segundos si se realiza por teléfono o internet.

Anualmente se tramitan 7.7 millones de citas médicas, de las cuales 38.2 por ciento se realizan por medios electrónicos.(NOTIMEX)]